Бизнес Журнал:

«Фиолетовая дыра»: тульский бизнес воюет с WB за кадры и пока проигрывает

Тульский бизнес воюет с WB за кадры и пока проигрывает
icon
18:14; 02 октября 2023 года

© Фото: фотосток

Фото: фотосток


WB и ОПК — в Тульской области эти аббревиатуры абсолютно точно станут знаковыми для рынка труда в 2023 году. Что будет дальше — покажет время и политико-экономические расклады. Пока же работодатели каждый раз хватаются за голову, когда узнают, что очередной сотрудник уходит в распределительный центр (РЦ) Wildberries, потому что там «платят много, а работать не надо».

В Туле в кругах предпринимателей популярен одноименный телеграм-канал. Его аудитория по местным меркам не маленькая, к тому же целевая и живая. На днях бизнесмен Кирилл Инюшин предложил обсудить тему, что называется, на злобу — конкуренция компаний МСП по зарплате с WB и заводами обороной промышленности.

«Вчера этот вопрос (поднял) с руководителями моих компаний. Пока у нас нет оттока сотрудников, даже учитывая, что зарплаты там Х2 и даже больше. На примере крупной и маржинальной юридической компании: основная масса линейников получает около 60-70к. В других компаниях даже испруки получают менее 100к в месяц, если считать среднюю по году. На WB зарабатывают и нормальные, толковые и кривые, косые. Люди с гражданских заводов бегут туда, в целом никто не сможет столько платить без увеличения стоимости продаваемого товара-услуги.

Знакомый работает на сборке на WB. Один «пик» стоит от 5 до 10 рублей, цифра плавает в зависимости от загрузки РЦ, за 24 рабочих дня в месяц заработал и вывел 97 тыс. При том работает он с 8-9 до 13-15 часов. Говорит, в 14 смотришь на баланс, 5-7 тыс, думаешь, пора домой. Штрафы есть, но небольшие. Получается в среднем у него около 4 тыс в день. Если работать 12 часов соответственно, зарплата будет около 120-160», - написал в телеграм-канале Инюшин.

Участники группы приводят и свои примеры оттока кадров за «длинным рублем» в обещаемые маркетплейсом короткие сроки. Владельцы малого и среднего бизнеса обсуждают истории коллег и невольно соглашаются — коммерческой фирме или гражданскому предприятию на госзаказе в ценовой войне за человеческий ресурс с E-commerce при нынешних раскладах не выиграть.

«Кадры сейчас как никогда в дефиците. Хорошие — тем более. В «Подружках» девочка на кассе и 60-летний консультант-дедушка. Ребята прям в открытую говорят — работать невозможно, просто некому. Никто не хочет».

«Скажу со стороны общепита: у нас просто беда. Зарплату подняли уже выше некуда. Но все равно не идут работать. На весь город 50 поваров, и вот они бегают с места на место, где побольше заплатят. И многие на ВБ ушли, потому что там смена 4 тысячи (сколько часов, не знаю). Повар за смену в 12 часов — 3000. И стоишь у плиты, и тд».

«Подруга из Сбера говорит, что даже у них линейный персонал уходит на ВБ. Потому что там проще».

«Поддерживаю. Та же боль. На ВБ уходят и повара, и администраторы, и курьеры».

«Бухгалтера туда прут со страшной силой, у многих предпринимателей чуть ли не в один день уходят (кто не официально работал)».

«Сейчас «Озон» построят, и еще часть уйдёт на склад. Даже с металлургических заводов уходят, уже там люди удивляются. Но если продавца найти еще куда ни шло, можно, то в металлургию будет гораздо сложнее найти».

«А про кадры. С ними в Туле всегда была проблема. Даже в том же самом «Спаре», хотя там был целый отдел по подбору персонала. Тут дело все же в том, что те, кто много работают, и зарплату хотят соответствующую. Никто не будет добросовестно и много работать за 30 К. Зарплата должна быть соразмерна нагрузке».

«Да. И именно ВБ дает многим возможность разобраться с долгами, здоровьем и т.д».

Кирилл Инюшин: «Я вообще против любого регулирования. Рынок, по моему мнению, — лучший регулятор. Тенденция укрупнения бизнеса во всем мире. Раньше почти у каждого крупного предпринимателя была бензоколонка. Сейчас бензиновый рынок поделен крупняком. Ранее было много продуктовых магазинов у дома. Их сожрали федеральные сети. Магазины одежды почти съел WB. В целом это неминуемо, наверное. Но для комфортной жизни в городе много, что нужно, и часть из этого может закрыть ТОЛЬКО микробизнес ввиду того, что в этих отраслях просто нет денег».

«Штатный специалист в общестрое с зарплатой 70-80к также уходит в ВБ.

Я тоже против регулирования, но, видимо, иногда оно необходимо. А с другой стороны, если так рассуждать, люди едут туда, чтобы заработать деньги.

Мы же не просим уменьшить цены на жизнь. Если появилась компания, которая имеет возможность платить выше по рынку, то почему нет?

Может стоит другим предпринимателем подумать о том, что стоит изменить в своем отношении к кадрам?»

Тем, кто не в теме, может показаться, что бывший работник условного металлургического завода станет богаче фактически сразу, переступив порог РЦ. Но участники диалога утверждают, что знают и обратную сторону кадровой политики маркетплейсов. Знают не по слухам, а от своих же сотрудников, которые сначала ушли, но потом передумали.

«Сейчас из wb, возможно, многие свалят, так как желающих работать переизбыток, и они начали вводить жёсткие штрафы, когда, например, за смену заработал 2к, а оштрафовали на 3к. Отдельная тема у них - штраф за распределение ответственности. Знакомая вот буквально недавно туда устроилась и через неделю свалила».

«Да, там есть такое. У кого-то из-за таких штрафов получается около тысячи за 1-2 смены. Хотя знаю и тех, кто за 4 дня делает в среднем 30-40к стабильно».

«Фактически, при грамотном расчете, при огромном количестве сотрудников ФОТ у ВБ в рамках среднего. А делают они это за счёт системы пре- и депремирования, а также этой бесплатной работы за простой и тд. Плюс людям обещают золотые горы, и у некоторых, кто хорошо зазнакомился с мерчами, эти горы и получаются. А другие работают в графике —  +3 тысячи -4 тысячи в надежде, что когда-то заработают. Что-то типа пирамиды».

«Про штрафы согласен, в масштабе заработка они, возможно, не так заметны, но смысл в том, что они приходят даже в те дни, когда сотрудник не работает и не всегда на них может влиять, особенно за разделение ответственности. Поэтому не всем это нравится. Работой мечты вряд ли это можно назвать».

«Там система, как в такси, они тарифы меняют регулярно от потребности, как я понял. Как только наберется костяк людей - тариф начнут снижать, пока не останутся самые стабильные, к тому же многие пишут, что там система 2 через 2 (два дня дают заработать нормально, а после 2-го дня штрафуют нещадно)».

Что будет дальше с настроением кадров и куда повернет ценовая война за ресурсы? Дискуссия в телеграм-канале затянулась. Участники диалога разбились на два лагеря: одни уверены, что высокие зарплаты на WB — перспектива краткосрочная, поскольку такая модель не может быть устойчивой. Другие в принципе не спорят с первыми, но отмечают, что бизнес постепенно приходит к той системе оплаты труда, которую пропагандирует WB: сколько отработал, столько и получил.

По факту, все, что может делать малый и средний бизнес в этих условиях — негодовать, переживать, делиться прогнозами. И наблюдать. Предприниматели признают, что в отношении молодых сотрудников единственная рабочая мотивация — деньги. Но с другой стороны, «если все на производствах будут работать так, как на WB с учетом штрафов и зарплат, производительность труда вырастет в разы. За такую эффективность и платить не жалко. А если все это связать еще и с отделом продаж, чтобы товар не залеживался, иначе штраф, доставка не вовремя - штраф. Крутой опыт у WB».