© Freepik
Эксперт в сфере бизнес-консалтинга раскрыл секреты идеальной методики управления производством и мотивации молодых людей на создание собственного бизнеса.
По данным Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ, использование передовых производственных технологий за последние 10 лет в РФ выросло на 14%. Растет спрос и на производственный консалтинг, в том числе инструменты бережливого производства, позволяющие устранять потери и направлять сохраненные ресурсы на развитие. Как повысить эффективность предприятия без излишних капиталовложений, как за два года вырастить новую компанию до федерального уровня знает Семен Перминов — один из самых востребованных консультантов в сфере производственных технологий и создания предприятий, автор уникальной методики организации и управления производством, судья престижных международных конкурсов для предпринимателей. Поговорили с ним о методах управления бизнесом и инструментах, помогающих избежать ошибок.
- Семен, процесс управления производством вы изучили, начав с одной из рабочих специальностей. а теперь крупные компании обращаются к вам за помощью с вопросами о повышении эффективности. Скажите, насколько при разработке стратегий вам помогает понимание всех процессов, что называется, с самых низов?
- Одна из важнейших задач любого производства — поиск резервов для повышения эффективности использования всех видов имеющихся ресурсов. Производственный процесс — это совокупность промышленных технологий, бухгалтерского учета, общего управления, количественных методов и статистики, то есть того огромного конгломерата, что называется производственной и управленческой деятельностью. Для того, чтобы понять, как оптимизировать внутренние процессы, а, в конечном итоге научиться «больше зарабатывать», необходимо изучить работу бизнеса, его особенности с самого начала. Конечно, понимание процессов управления производством, которое я изучал с рабочей специальности, помогает мне видеть картину объемно.
- Вы ведь довольно быстро построили карьеру от низовой должности до управляющей. Обрисуйте ее коротко.
Моя карьера началась в 2005 году на одном из предприятий малого бизнеса, мы производили пластиковые окна. Без отрыва от производства закончил вуз, получив специальность «Менеджмент организации». Далее, стал начальником смены, в 2014 году был повышен до начальника производства. В 2016 году был приглашен на должность заместителя директора по производству. Мы открывали новое производство в компании ООО «Про-МК», и было крайне интересно попробовать свои силы.
- Судя по финансовой отчетности компании из открытых источников, всего за два года вам удалось увеличить объем производства и штат сотрудников более чем в два раза. Это в ней вы впервые опробовали свою методику, которая позволяет организовать производство с оптимальными вложениями?
- Да, мне был дан определенный карт-бланш, и я смог в полной мере применить имеющиеся знания и опыт, выстраивая производство так, как считал правильным. В результате роста компании, появилась необходимость масштабирования — трижды компания «переезжала» на новые, более крупные производственные площади, где комфортно мог расположиться значительно увеличившийся штат. Получив полномочия и свободу действий, я осознавал и лежащую на мне ответственность, а потому контролировал каждый этап отстройки нового производства: смена территории, проектирование производства согласно новым объемам, найм и обучение новых сотрудников. И все получилось. С удовлетворением могу сказать, что за два года компания превратилась в крупное производство с несколькими автоматизированными линиями, предлагающее клиентам обширный перечень изделий и услуг. Появилось подразделение нестандартных изделий. Вместе с объемами увеличивалась и чистая прибыль, которая к концу 2021 года преодолела рубеж в 2 с половиной миллиона рублей. Мне потребовалось 10 лет для того, чтобы стать экспертом, одним из тех, кто принимает участие в разработке стратегии развития предприятия.
- Теперь хочется подробностей. Вы разработали метод, позволяющий повысить производительность, качество и прибыльность предприятия при существенной экономии вложений. В основе методики — ваш собственный уникальный опыт, но наверняка есть теоретическая база. Какая и как вы ее интерпретировали в методике?
- Опыт в методике занимает, безусловно, большую часть. Продиагностировав результаты деятельности ООО «Про-МК», я определил основные факторы, влияющие на производительность труда, разработал мероприятия по улучшению производственного процесса и внедрил их. При этом, действовал я не через административный рычаг и решения руководителей, а так сказать «снизу», вовлекая персонал в процесс. Сегодня мой опыт работы в индустрии включает в себя широкий спектр техник, стратегий и инструментов. Но привести в систему полученный опыт, сделать правильные выводы, невозможно без понимания глубинных процессов, и здесь мне помогла теория ограничений систем Голдратта. Предприятия существуют как целостные системы, а не как совокупности отдельных независимых подразделений или процессов. Я попробовал применить теорию к производственным операциям и сумел добиться быстрого результата, используя сравнительно небольшие ресурсы. Так, например, объем продаж определяется пропускной способностью в самом узком месте. Нельзя продать больше, чем вы можете произвести, чем у вас купят, на что у вас хватит сырья или оборотных средств и так далее. Производственное предприятие – это многогранный механизм. Задача управления усложняется одновременно несколькими факторами. Что-то руководитель в состоянии контролировать прямо, а на что-то может воздействовать только косвенно, есть и то, что вообще никак от него не зависит. Многие из этих переменных взаимосвязаны и влияют друг на друга. Фактором сложности является степень синхронизации, необходимая для эффективной работы производства. Одни части производственного процесса сравнительно слабо связаны с предыдущими шагами, другие — очень тесно. Наконец, любой производственной системе свойственна большая степень неопределенности. Рыночный спрос и запросы потребителей способны сильно, а часто и неожиданно меняться. Все, что мешает увеличению потока, называется ограничением системы. Теория Голдратта направлена на нахождение ограничений и их устранение.
- Ваша компания за два года из небольшого предприятия развилась в крупное производство, ее дилерская сеть работает не только в Поволжье, но и в других городах России. Можете описать универсальный набор инструментов, позволяющий создать фундамент для быстрого роста компании и избежать ошибок?
- Одна из основных проблем современных производственных предприятий связана с нерациональным использованием ресурсов. Это приводит к росту себестоимости продукции, при этом бизнес-процессы предприятия теряют конкурентные преимущества. Самое главное — увидеть, а в какой-то степени и предвидеть заранее, возможные проблемы, а затем их предотвратить и избежать, выбрав верную стратегию развития. Инструментами, которые помогают компании, исключить ошибки и обеспечивают быстрый рост, являются, на мой взгляд, опыт — как управленческий, так и опыт работы внутри производства, — не менее важны глубокие теоретические знания и понимание законов менеджмента, а также скорость принятий решений. И, в качестве определяющего фактора, назову способность объединять разные отделы компании, наладить высокую коммуникацию между ними для максимально эффективного выполнения общей цели компании. Применяя это на практике, компаниям удается обойти часто допускаемые ошибки в организации и управлении. Объем выпускаемой продукции увеличивается, некоторые звенья производства упрощаются или упраздняются, за счет чего увеличиваются рост прибыли и скорость развития компании.
- Свой опыт вы транслируете новым поколениям предпринимателей в России — в этом году дважды работали в составе экспертного жюри конкурсов, которые проводились в рамках международных форумов: в феврале мероприятие было организовано АНО «Академия дополнительного образования», и в июне - на Форуме культурно-экономического сотрудничества «Наш мир. Дни российского гостеприимства в Москве». На ваш взгляд, молодые люди сейчас достаточно мотивированы на создание бизнеса?
- Молодежь сегодня, как и во все времена, отличается от более старшего поколения повышенным уровнем креативности, мобильности, склонности к инновациям и риску. Одновременно представители молодежного бизнеса мыслят более позитивно, они чаще смотрят оптимистично на перспективы собственного бизнеса. Согласно статистике, в 2021 году в качестве самозанятых было зарегистрировано более 30 тысяч несовершеннолетних в возрасте от 14 до 17 лет включительно. А если учесть, что к молодежи федеральное законодательство относит лиц в возрасте от 14 до 35 лет включительно, то ее доля в российском бизнесе достаточно весома.
- Тем не менее на дискуссионных площадках обоих форумов шла речь и о том, как обеспечить беспроблемный вход молодых предпринимателей в бизнес. Как, по вашему, можно решить эту задачу?
- На мой взгляд, важно формировать культуру молодежного предпринимательства уже со школьной скамьи, разработать на государственном уровне систему оказания поддержки молодежи при вхождении в бизнес через гранты, инвестиции, наставничество со стороны опытных предпринимателей. При этом важно, чтобы существовали равные условия для реализации молодых людей в бизнесе в различных регионах. Знаете, профессор Йельского университета Алан Хазей говорил, что молодежь полна оптимизма и жизненных сил, и может изменить мир к лучшему, если только мы позволим ей сделать это. И я полностью с этим согласен. Наша задача-минимум — не мешать. И, если молодым предпринимателям понадобится, например, мой опыт, я всегда открыт и готов помогать искать наименее затратные пути развития бизнеса.