Камила Бижанова: «Рост компании невозможен, если владелец всегда на пределе»

© Из личного архива Камилы Бижановой

Эксперт в области ментального здоровья, бизнес-коучинга и автор трансформационной методики — о том, как состояние руководителя влияет на эффективность команды и прибыль компании и какие практики способствуют росту бизнеса.

По данным McKinsey Health Institute улучшение здоровья и благополучия персонала способно принести мировой экономике от 3,7 трлн до 11,7 трлн долларов дополнительно. Однако любые изменения в компании начинаются с руководителя — если он эмоционально истощен или испытывает тревожность, это неизбежно влияет на всю систему. Как избежать выгорания и наладить процессы в бизнесе через работу над собой — рассказала Камила Бижанова, выпускница университетов Европы и США, психолог и бизнес-консультант, чью уникальную систему восстановления ментального здоровья применяют бизнесмены Казахстана, Европы и других стран.

Камила, сегодня много говорят о ментальном здоровье, однако предприниматели часто «держат удар» в одиночку. Ваш профессиональный путь охватывает несколько смежных отраслей — от политологии и бизнес-менеджмента до прикладной психологии. Почему вы считаете, что психоэмоциональное состояние напрямую влияет на эффективность бизнеса?

Потому что руководитель — это фактически нервная система бизнеса. Чем стабильнее глава команды внутри, тем быстрее он принимает верные стратегические решения, тем эффективнее строит команды. Психологические практики помогают человеку сохранять ресурсность в условиях неопределенности и повышать способность к адаптации. Если человек живет в состоянии выгорания, хаотичность и неэффективность неминуемы. Рост компании невозможен, если владелец всегда на пределе. Осознанность и умение управлять своим состоянием — это фундамент в любом деле, в бизнесе — тем более. Без них долгосрочного успеха не добиться.

Вы разработали авторскую методику, которая помогает предпринимателям повысить уровень ментального здоровья. Что вы взяли за основу?

Я стремилась объединить научные подходы в психологии и восточные практики работы с телом, чтобы создать инструмент для глубокой внутренней трансформации, помогающий достигать устойчивых результатов без выгорания. Методика, которую я разработала, сочетает когнитивно-поведенческую терапию, бизнес-коучинг и вибрационную терапию с использованием гималайских чаш. Терапия помогает выявить и изменить ограничивающие убеждения, коучинг — развить стратегическое мышление, а вибрации чаш — это работа с телесным и энергетическим уровнем, которая восстанавливает баланс в организме и повышает сфокусированность на цели.

Почему ваш метод стал популярным именно среди руководителей и владельцев бизнеса — сессии прошли больше 200 человек?

Топ-менеджеры больше других подвержены хроническому стрессу, эмоциональному выгоранию и физическому истощению из-за постоянной высокой ответственности и давления обстоятельств. А методика позволяет снизить уровень тревожности, восстановить концентрацию и добиться роста эффективности бизнеса. Например, можно удвоить доход за четыре месяца или нормализовать сон после нескольких встреч — это реальные примеры из практики.

Вы получали образование в Казахстане, Австрии и США - закончили Santa Monica College, Chicago School of Professional Psychology и онлайн-курс по предпринимательству при Гарвардском университете. Сегодня вы работаете с бизнесменами из нескольких стран мира. Отличается ли отношение предпринимателей к методикам по улучшению ментального здоровья и повышению осознанности в разных странах - и, в частности, в Казахстане?

Конечно. В США основное внимание уделяется достижению высокой эффективности, быстрому получению результатов и масштабированию личных и бизнес-целей. В Европе акцент больше на балансе, заботе о ментальном здоровье и выстраивании гармоничного образа жизни. В СНГ приходят, когда уже очень плохо. Но когда видят первые реальные изменения — в состоянии, мышлении, результатах бизнеса — мотивация возрастает, и процесс становится естественной частью их развития.

Вы работаете не только с предпринимателями и владельцами бизнеса, но и с корпоративными менеджерами. Какой случай из практики запомнился больше всего?

Мы работали с предпринимателем, чей бизнес находился в стадии выгорания, а личная жизнь — в глубоком кризисе. Начали с восстановления его ресурсного состояния, выстраивания новых стратегий мышления и работы с эмоциональными блоками. Параллельно корректировали бизнес-процессы и укрепляли личные границы. За полгода он не только вывел компанию на рост прибыли, но и восстановил личные отношения, вернув себе энергию и мотивацию.

О позитивных изменениях говорят более 80% тех, работал по вашей методике: люди отмечают не только улучшение психоэмоционального состояния, но и, как результат, рост бизнес-прибыли до 35%. В чем секрет? Как вы строите работу?

Работаем поэтапно, чтобы обеспечить глубокую и устойчивую трансформацию. Сначала — меняем ограничивающие установки, выстраиваем новые стратегии мышления и поведения. Затем подключаются телесно-дыхательные практики для снятия напряжения, восстановления энергии и повышения осознанности. И в финале — работа с вибрацией и телесной памятью, чтобы закрепить результат на уровне тела и эмоционального состояния. Все это помогает создать внутренний фундамент для стабильного роста бизнеса даже в условиях высоких нагрузок и перемен.

Вы сами успешный предприниматель — развиваете бизнес в Лос-Анджелесе. Как этот опыт повлиял на формирование вашей методики?

Очень сильно. В Лос-Анджелесе у меня два хостела, опыт их запуска и развития стал для меня ценнейшей практикой. Я на собственном опыте почувствовала, насколько важно уметь быстро восстанавливаться, работать с внутренними барьерами и поддерживать ресурсное состояние, чтобы принимать сильные решения в условиях стресса и неопределенности.

Именно поэтому методика сочетает в себе работу с мышлением, телесными практиками и энергетическим восстановлением — чтобы человек мог развивать бизнес не за счет здоровья, а благодаря ему.

Какую главную ошибку совершают предприниматели в попытке «справиться»?

Думают, что делать это нужно в одиночку. Или что достаточно поменять внешние процессы. На деле 80% результата зависит от внутреннего состояния. Если у руководителя нет ресурса — никакие советы не сработают. Поэтому и надо начинать с себя. Даже небольшие улучшения состояния могут дать заметный прирост эффективности.

Вы состоялись как успешный специалист, работающий на стыке психологии, бизнес-коучинга и телесных практик. Что дальше?

Расширять и углублять методику — внедрять элементы, например, нейробиологии и психофизиологии, чтобы эффективнее работать с изменениями на уровне нервной системы и психофизического состояния. И масштабировать ее на международном уровне — хочу, чтобы мой подход стал доступен более широкому кругу людей, особенно тем, кто отвечает не только за себя, но и за целые команды. Хочу помочь людям реализовать себя в любой стране мира.