Ольга Дыдыко: в развитии нельзя остановиться – либо мы растем, либо деградируем

Свой путь в бизнесе Ольга Дыдыко начала ярко – с покупки экскаватора. Неординарное решение в итоге вылилось в создание компании VSGROUP, которая сейчас строит крупные промышленные объекты по всей России. А не так давно бизнесвумен стала победительницей конкурса EY «Деловые женщины 2021». В интервью Тульскому Бизнес-журналу Ольга Дыдыко рассказала, каково это – создать успешный бизнес в сфере промышленного строительства, пережить тяжелейшие периоды и не опустить руки.

- Итак, вы стали победительницей конкурса «Деловые женщины 2021» по версии EY. Но начать хотелось бы не с этого, а с того легендарного экскаватора. Если в нескольких словах описать тот путь — от экскаватора к вам сегодняшней, какими будут эти слова?  

- Я не понимала, во что вписалась. 10 лет назад я не представляла всей сложности в строительстве. Но нисколько о том решении сейчас не жалею. И если бы стоял вопрос, прошла бы я это все снова, зная, что мне предстоит, то я все равно бы прошла. Потому что строительство – это очень интересно, и я искренне горжусь теми объектами, что мы построили.

 - Вы взяли победу в номинации «Строительство и инфраструктура». Строительная отрасль аккумулирует большое количество совершенно разных специалистов. Это значит, что в науке управления «человеческим капиталом» вы достигли всего, чего хотели?  

- Нет, конечно. Я продолжаю в этом направлении развиваться, постоянно учусь и технологиям найма персонала, и многому другому. Вообще, управление человеческими ресурсами – это очень интересное направление.

- Как девочка с Камчатки оказался в Туле, в кресле директора собственной успешной фирмы?

-Да, я выросла на Камчатке, потом училась в Москве, где закончила академию, вышла замуж, переехала в Тулу. Скучая в декрете, я и решила основать свою компанию. Как раз тогда я купила свой первый экскаватор и наняла первую бригаду. Про меня говорили: «Вот она чокнутая». Я, если честно, так не думала, когда зарегистрировала компанию и взяла кредит 8 млн рублей, знала, что по-любому прорвёмся.

- А каково воплощению женственности, внешне хрупкой и нежной девушке, выполнять роль лидера в мужском коллективе? И это не «белые воротнички» в очках и при галстуке. Как вы мотивируете сотрудников?  

-  Изначально, когда я подбираю людей в компанию, я смотрю на их опыт, результативность и мотивацию. Есть всего два процента людей, мотивированных изначально. Вообще стараюсь брать в компанию своих единомышленников, таких же психов, как и я (смеется).

-  Сколько сегодня у вас сотрудников?  

- На сегодняшний момент у нас порядка 200 – 250 человек. Это не считая субподрядчиков.

- Спустя годы и накопленный опыт, можете перечислить то, что точно не работает в деле подбора и управления людьми?  Какая, по-вашему, самая большая ошибка руководителей?  

- Руководители действительно часто допускают одну ошибку. Смотрите, существуют разные типы людей под разные задачи. Есть лидеры-результатники, их я стараюсь брать на руководящие позиции. Это те люди, которые могут принимать решения и брать на себя ответственность. Как правило, в новых проектах, руководитель – это умный, активный, антикризисный менеджер. А есть процессники, которые хороши в выполнении стандартных задач. Для них важен профессионализм, умение вникать в детали. И когда собирается разносторонняя команда, когда объединяются люди с разными компетенциями, получается сильная команда. Если, например, в одной команде окажутся все антикризисники, они будут неосознанно притягивать к себе пожары, чтобы их тушить. Поэтому важно наличие разных специалистов. А вообще, в объединении с такими же сильными людьми и в умении находить профессионалов – и есть сила.

Второй момент заключается в том, что при собеседовании я не ищу просто красивое резюме. Важно, чтобы у человека были доказательства его результативности в прошлом, то есть умение добиваться результата в прошлом для меня показатель того, что и в новой компании он этот опыт сможет повторить.

- Дайте, скажем, 5 главных советов начинающим предпринимателям, которые не знают, с чего начать свое дело.

- 1. Четко сформулируйте свое желание, распишите его в мельчайших подробностях. Задача – сделать цель осязаемой. Что это за бизнес? Кто его целевая аудитория? Чем будете отличаться от конкурентов?

2. Важно понимать, что дело жизни должно находиться на стыке того, чем нравится заниматься, и того, что приносит пользу обществу. Деньги – это энергия. Создавая, вы отдаете ее миру и получаете обратно в виде прибыли.

3. Спланируйте затраты. Попробуйте продать продукт, не имея его в наличии, чтобы понять, с чем можете столкнуться в будущем.

4. Посмотрите, каких знаний вам не хватает. Посмотрите на рынок конкурентов. По возможности получите опыт работы в этой сфере с самых низов.

5. Найдите в команду единомышленников, самомотивированных людей с горящими глазами, с энергией, тех, кто готов сделать что-то большое и крутое.

- Вы взяли за правило самой вникать во все нюансы – от технических до юридических. Зачем? Почему?  

- Чтобы принимать правильное управленческое решение, мне надо видеть всю картину. Если я не разбираюсь в процессе, как я могу принять это решение. Чтобы быть хорошим управленцем просто необходимо разбираться во всех нюансах.

- Вы не прекращаете обучение. Не смотря на свои три высших образования, сейчас учитесь в Сколково. Почему для вас это важно даже сейчас, имея за плечами признание вашего профессионализма?  

- Мир быстро меняется, время не стоит на месте. Процесс развития остановить нельзя. Либо мы растем, либо деградируем. Мир – он очень изменчив, знания изменчивы. Первая ошибка – это когда человек говорит, что он все знает. Это значит, что человек остановился и не будет развиваться дальше.

 - Конкурс EY «Деловые женщины 2021» про женщин, которые управляют бизнесом с большим потенциалом роста. Как вы в данной точке роста понимаете, измеряете потенциал компании и свой личный?   

- Изначально я хотела построить серьёзную компанию. Тульский регион – по факту, промышленный, тут много перспектив роста, много производственных мощностей. Регион развивается и, я надеюсь, что мы вместе с ним продолжим развитие, в несколько раз вырастем от того, что имеем сейчас.

- Финалистов конкурса объединяет новаторство, амбициозность и целеустремленность. Качества, которые для определенного поколения нашей страны были, скорее, негативными, как и образ успешного предпринимателя в целом. Времена и ситуация изменились. По-вашему, сегодняшняя бизнес-среда успевает и соответствует целям бизнесменов-новаторов?  

- Быть успешным предпринимателем – это комплексная задача. Она предполагает постоянное саморазвитие, повышенную ответственность, умение действовать в состоянии неопределенности и хаоса. Сейчас – не самый простой для бизнеса период, и прошлый год был тяжелым для всех. Но именно сейчас – время больших возможностей. Мы живем во времена, когда, если ты умеешь брать ответственность за результат, рисковать, идти в новые сферы, при этом учиться и переучиваться, много и упорно работать, то результат просто неизбежен. Это очень хорошие возможности для проявления себя. Россия – вообще страна возможностей. Многие ниши не заняты, много ниш для бизнеса с низким порогом входа, в которых, начав работу, можно добиться успеха. Это интернет-торговля, все что связано с IT. Много направлений ждут молодых и активных специалистов.

- В строительстве легче потерять, чем заработать — это ваши слова, на которые наложилась пандемия. Она сильно ударила по строительной отрасли, ваша оценка?  Приходилось ли останавливать стройку?  

- Прошлый год тяжелым был для всех. Мы были согласованы в качестве генподрядчика на реконструкцию четырех фабрик, но из-за пандемии и непонятной экономической ситуации в стране заказчики решил не развивать эти проекты и отменил их. Хотя у нас уже была набрана под них команда. По действующим объектам некоторые стройки остановились, банки прекратили финансирование нового строительства, стройка в прошлом году встала, мы не вышли на запланированную выручку. Мы собирались сделать 2 млрд рублей выручки, но пандемия не позволила.  

Сейчас непонятно, что происходит на рынке стройматериалов. Арматура, металлоконструкции и многие другие строительные материалы выросли в цене. Непонятны перспективы, инвесторы боятся вкладывать, для них это повышенные риски, и на нас это тоже отражается.

- Какие сложности/ нюансы, возможно, чисто русские, преследуют стройку повсеместно?  

- Всегда говорю о том, что у российского бизнеса есть одна особенность. Результат «по-русски» — это отсутствие результата плюс красивая история «почему не получилось». У многих людей проблемы с профессионализмом, ответственностью и мотивацией.

- Если вернуться к тому экскаватору, первому кредиту, первой нанятой бригаде, не было ли страшно? Были ли сомнения? Если были, то какого плана?  

- Было очень страшно. Был момент, когда хотелось опустить руки. Заказы не поступали, зарплату платить было нечем. Этот период длился где-то год с момента начала работы. Ничего не получалось, хотелось все бросить. Но был кредит, поэтому других вариантов, кроме как выбираться из всего этого, у меня не было.

- Нехватка ресурса – вам знакомо такое состояние? Как и чем его восполняете?

- У всех случаются «тихие периоды», когда надо затаиться и восстановиться. Я занимаюсь кундалини йогой, стою на гвоздях, практикую медитацию. Самое главное, мне кажется, женщине очень важно себя наполнять. В повседневной жизни, среди работы, за семейными делами, нужно находить время на себя и на личное хобби.

- Многие успешные бизнесмены часто повторяют, что одного желания зарабатывать мало, в этом случае вас сломает первая неудача. Ваш первый провал – каким он был?  Выбил тогда почву из-под ног?   

- За почти 11 лет у меня было три сильных кризиса. Первый – это когда мы выполняли первый контракт и «заработали» 1,6 млн убытка. Не было заказов, нечем было платить. Второй кризис произошел в 2018-м году. Заказчик нас, если можно так сказать, «кинул». Он отправил компанию на банкротство. Тогда пришлось заложить офисное здание, чтобы покрыть убытки в 42 млн рублей. Третий кризис, самый крупный, случился в том году. Пандемия сворачивала стройки. Мы попали в кассовый разрыв на 420 млн рублей. Но мы справились, со всем разобрались и выбрались из кризиса.

- Тот самый первый кризис с убытком в 1,6 млн рублей, это же были колоссальные деньги по тем оборотам?

- Растет компания, растет количество проблем. Я расту как личность, а значит растет уровень задач и проблем. Что в полтора миллиона рублей убыток, что 42 млн, что кассовый разрыв в 420… Каждый раз для меня это были огромные деньги, если сравнивать с выручкой на тот момент. Было непонятно, как отдавать 1,6 млн, также, как было непонятно, как найти 420 млн в прошлом году.  

- В одном из интервью вы рассказывали, что ваш первый офис – не первой свежести помещение с портретом Ленина на стене. Вспомните, что тогда говорили сотрудникам в момент «новоселья»?  Что сейчас с тем офисом? Каким он стал в итоге? 

- Этот офис мы выкупили, отремонтировали. Появилась своя строительная техника. Тогда своим сотрудникам я говорила: «Потерпите, все будет по-другому, будет красивый офис». Сейчас так и есть.

- Недавно вы признались, что увлекаетесь астрологией. Зачем вам эти знания? Они как-то помогают в бизнесе?

- Это так. Астрологией занимаюсь профессионально, использую эти знания для расчетов трендов и при приеме на работу руководителей. Астрология помогает понять, где и при каких обстоятельствах лучше раскроется тот или иной сотрудник. Вижу, что это работает.

 - Опять же, несколько лет назад в интервью вы говорили, что несмотря на то, что ГК является подрядчиком крупных промышленных предприятий Тульской области, следующий этап — известный во всем мире бренд. Сегодня пришло время поговорить об этом этапе?  

- Нет, пока не пришло. Но я работаю над платформой в нише промышленного строительства, с помощью которой мы могли бы масштабироваться. Пока находимся в стадии разработки. Эта платформа позволит объединять всех участников процесса строительства. Если заказчик захочет построить завод на базе платформы, мы объединим всех строителей, подрядчиков, проектировщиков и тд. Планируем так – заказчик приходит в регион, говорит «я хочу завод», мы говорим «ок», а дальше строительство завода – наша головная боль.

 - В портфеле вашей компании не мало проектов — предметов гордости. Например, заводы, фабрики, модульные пожарные части, буровые установки, но вы не даёте прямую рекламу, почему?  

- Да, у нас много и других интересных проектов. А рекламу не даем, потому что заказчик не ищет напрямую того, кто построит завод. Как правило, здесь работает «сарафанное радио». Нас рекомендуют друг другу собственники заводов и инвесторы.

- А в целом — каков спектр и география работы вашей Группы компаний?  Компания выполняет полный цикл промышленного и гражданского строительства?  

- Да, полный цикл. Сейчас преимущественно Тульская область, Московская область, Западная Сибирь. 

- Вы находитесь в списках аккредитованных подрядчиков. Что необходимо для попадания в этот реестр?  

- В этом списке – крупные компании российского рынка. Там есть свои требования, которым надо соответствовать. Например, для того, чтобы компания могла принимать участие в тендерах необходима своя база, техника и персонал.

-  Не думали ли вы автоматизировать процессы в управлении строительством?  

- Я думаю над этим уже 2 года. Стройка, с одной стороны, – это производственные процессы, а с другой стороны – проектное управление. Важно соединить одно и второе. Сейчас работаю над IT платформой, и это позволит автоматизировать работу и сделать более эффективным управление.

-  Почему при всем многообразии сфер, вы выбрали, если добавить гендерную нотку, неженскую сферу?  

- Это сложно, а я с детства люблю задачи повышенной сложности. Сложнее только сельское хозяйство. Но туда, к земле, меня пока еще не тянет (улыбается). А тут ты видишь результат своей работы, создаешь что-то и можешь потом сказать: «Это мы построили».

- Строительная сфера, в числе немногих, может похвастаться обилием анекдотов, юмора, который окружает отрасль. Лично с вами случались истории, которые без смеха не вспомнишь?

- Я приехала сдавать пожарную часть в Московской области, изрядно утомившись. Туда приехали все руководители, большие начальники. И они заставили меня на каблуках залезть на кровлю, якобы были замечания к работам. То ли им хотелось посмотреть, как я в юбке выгляжу снизу, то ли что… Но пришлось лезть. И ничего, пожарную часть мы сдали без нареканий.

- Наш традиционный вопрос успешным женщинам: у вас в сутках точно 24 часа?

- Эффективное распределение времени в течение своего дня – залог успеха. Приоритеты – это график. Надо находить время на все: на ребенка, на обучение, хобби, работу, саморазвитие, спорт. Я фанатик планов на год, на жизнь. И основная идея заключается именно в том, чтобы планировать. Ну и, конечно, грамотно делегировать, ставить задачи и контролировать – это самые главные навыки.

 - Женщина, которая за все отвечает сама, может быть слабой? Вы даете себе такое право?

- Да, я позволяю себе слабость, хотя раньше я все тянула на себе. Сейчас научилась делегировать. Мне кажется, умение правильно расставлять приоритеты – это одно из главных качеств руководителя.

"Если, например, в одной команде окажутся все антикризисники, они будут неосознанно притягивать к себе пожары, чтобы их тушить".