«Антифрод» дает сбой. Почему «большая четверка» сотовых операторов стали чаще пропускать звонки мошенников

© ru.freepik.com

Защита от мошенников

В июле 2023 года Роскомнадзор выдвинул требование к сотовым операторам установить умные системы распознавания и блокировки анонимных звонков. Это решение было принято в ответ на участившиеся случаи мошеннических вызовов с использованием поддельных номеров. «Большая четверка» - крупные операторы (МТС, Билайн, МегаФон и Tele2) на тот момент внедрили платформу «Антифрод». Она проверяет совпадение исходящего номера с идентифицированным номером абонента. В случае отсутствия совпадения звонок блокируется. Таким образом, мошенникам придется использовать свои собственные номера или искать иные способы осуществления звонков, что значительно усложнит их деятельность. Установка системы у остальных операторов должна быть завершена до марта 2024 года.

По данным Роскомнадзора, за первые полгода работы «Антифрод» предотвратил более 263 миллионов мошеннических звонков. Один из операторов сообщил о десятикратном снижении количества нежелательных вызовов после подключения платформы.

Система охватывает более 79% номерной емкости в России. Ежедневно через нее проходит около 250 миллионов звонков, из которых блокируется примерно 2,5 миллиона из-за использования подменных номеров.

Коды и статистика

Однако в последнее время «Антифрод» дает сбой. Как пишет «Коммерсантъ», с начала года крупные операторы связи, подключенные к ней, стали пропускать больше мошеннических вызовов, чем небольшие компании.

Данные показали, что с начала года больше всего «Антифрод» проходит через «Вымпелком», «МегаФон» и МТС. Впрочем, в некоторых регионах мошеннические вызовы часто совершаются через Tele2 и МТТ (входит в МТС).

В сети опубликованы популярные коды, которые используют мошенники. Так у «Вымпелкома такие номера начинаются с +7 (963) и +7 (906), у «МегаФона с +7 (990), а у Yota и Tele2 с +7 (996). При этом, как отмечают эксперты, номера могут меняться, так как в прошлом году самыми популярными кодами мошенников были +7 (900) и +7 (901) – Tele2 и +7 (938) – «МегаФон».

Впрочем, не нужно забывать и про городские номера, с которых тоже названивают мошенники: +7 (495), +7 (499) и +7 (812).

Согласно статистике Kaspersky (компания, специализирующаяся на разработке систем защиты от компьютерных вирусов, спама, хакерских атак и прочих киберугроз), в январе 2024 года 19% пользователей в России столкнулись с подозрительными звонками, что на 5% больше по сравнению с прошлым годом. Свою статистику ведет и «Яндекс», чьи аналитики также зафиксировали рост нежелательных звонков на 27% в первый месяц нового года.

Мошенники меняют тактику

Мошенники постоянно придумывают новые схемы обмана. Одной из распространенных схем является звонок от имени мобильного оператора с предложением продлить срок действия договора, иначе сим-карта будет заблокирована.

Согласно данным операторов связи, схема звонков мошенников эволюционирует, а их тактика становится более изощренной. Ранее аферисты использовали подмену номеров, чтобы скрыть свою истинную идентификацию. Они звонили с нумерации малых операторов, не подключенных к системам защиты от мошенничества. Однако в последнее время, по словам представителей «МегаФона», такая практика сокращается, так как все больше операторов подключаются к «Антифроду».

В связи с этим мошенники вынуждены прибегать к новым методам. По мнению специалистов Tele2, они переходят на совершение вызовов с реальных абонентских номеров крупных операторов.

В «Вымпелкоме» также отмечают эту тенденцию. Мошенники начали использовать доступные продукты операторов, такие как доступ к личному кабинету абонента, для создания виртуальных номеров, которые используются в мошеннической деятельности.

Эксперт по противодействию мошенничеству Павел Коваленко считает, что с ростом запаса номеров, которые аферисты могут использовать у крупных операторов, возрастает вероятность успешного совершения ими мошеннических звонков. Кроме того, по его мнению, операторам с крупными сетями сложнее поддерживать эффективность систем защиты от «Антифрода».

По словам ряда экспертов, причиной пропуска мошеннических звонков крупными операторами является массовая продажа ими сим-карт с целью увеличения абонентской базы. В дополнение к этому, государство оказывает значительное давление на небольшие компании, что дало определенный эффект.

Установленная законом процедура верификации абонента может занимать до 48 дней. В течение этого времени пользователь может совершать звонки в мошеннических целях, сохраняя при этом полную анонимность. По данным Роскомнадзора, чаще всего незаконно распространяются сим-карты крупных операторов связи.

Кстати, любопытную статистику приводит «Коммерсантъ». По данным издания, у МТС база абонентов по итогам третьего квартала 2023 года выросла на 0,75% за год, до 80,8 млн подключений. У «МегаФона» по итогам первого полугодия – на 1,3% (до 75,8 млн абонентов). Абонентская база «Вымпелкома» в третьем квартале 2023 года снизилась на 4%, до 44,1 млн человек.

Борьба с подменными номерами и серыми SIM-картами

Председатель Комитета Государственной Думы по информационной политике Александр Хинштейн отмечает, что борьба с мошенническими звонками будет продолжаться, а недобросовестные операторы связи должны покинуть этот рынок.

Проблема использования мошенниками подменных номеров остается до сих пор актуальной. Это происходит из-за недобросовестного отношения операторов связи, в частности малых, некоторые из которых даже пытаются извлечь выгоду из криминальных схем. Я выступал за повышение стоимости лицензии на оказание услуг связи, которая составила 1 миллион рублей против 7,5 тысячи рублей ранее. Только тогда российский рынок связи станет прозрачным, а операторы обязаны будут работать с системой «Антифрод».

В целях решения проблемы сенатор Артем Шейкин для борьбы с «серыми» SIM-картами предложил законодательно приравнять их к средствам платежа. Это позволит решить проблему с SIM-картами, оформленными без подтверждения паспортных данных абонентов.

По его словам, действия лиц, связанных с оборотом нелегальных SIM-карт, должны быть квалифицированы по статье 187 УК РФ («Неправомерный оборот средств платежей»). Он также предложил усилить административную ответственность операторов связи за несоблюдение порядка проверки достоверности сведений об абоненте, вплоть до прекращения деятельности юридического лица.