Владимир Заика: ускоряем эволюцию качества жизни

© ООО Региональные новости

Сегмент индивидуального жилья растет стремительно и опережает все ожидания и прогнозы. Только с начала года в России введено в эксплуатацию 49,7 млн кв. м. ИЖС, что больше прошлогоднего показателя почти на 20%. Совершенно точно, российские города стоят на пороге нового крупного витка строительства — малоэтажного. О ключевых отличиях индивидуальных домов от массовой малоэтажной застройки, об особом подходе к каждому проекту — интервью с генеральным директором компании «ИндивиДОМ» Владимиром Заикой.

Об истории надежности

- Начать хотелось бы с главного, как нам кажется, вопроса: человек решил построить собственное жилье, должен ли он разбираться в тон костях частного строительства? Интересно ваше экспертное мнение как специалиста, который в сфере уже 15 лет

- Я считаю, что нет. Строитель — это такая же специальность, как и врач, требующая практического опыта и широкого диапазона компетенций. Проблема здесь в другом: почему собственники домов вынуждены получать продукт, созданный непрофессионалами, и страдать от этого? Бум в ИЖС привел в строительство «торгашей», бариста, поваров, таксистов. Отсутствие обязательной регуляции — основная проблема отрасли ИЖС. Именно поэтому, люди, желающие построить свой загородный дом мечты, теряются в громадном предложении рынка и нарываются на дилетантов. Ни банки, ни клиенты, к сожалению, не способны отличить шарлатана от эксперта.

- Компания «ИндивиДОМ» появилась на рынке частного домостроения в 2009 году. С этого момента вы абсолютно открыто заявляете, что берете всю полноту ответственности на себя. Это значит, что лично контролируете и проектирование, и строительство?

-Да, я сам провожу все ключевые встречи с клиентами и контролирую правильность выполнения основных и ответственных этапов работ, разработку технологических карт, в ежедневном режиме получаю и проверяю отчеты от линейных строительных подразделений. Для меня крайне важно владеть реальным положением дел на всех строительных площадках. Немного вернусь к вышеупомянутому сравнению с врачом: может ли хирург провести операцию без своего пристального внимания? Аналогично и в строительстве загородного дома.

-А где та тонкая грань между делегированием определенных функций и конвейерным подходом?

- Эта грань определяется уровнем личной ответственности и дисциплиной руководителя.

- Как вы пришли в этот бизнес?

- Это было достаточно давно, когда не было та кого хайпа, не было ипотек, да и вообще компаний по строительству домов полного цикла с хорошим сервисом тоже не было. Кстати, сейчас тоже мало кто может этим похвастаться. Хороший подряд доставался репутацией и экспертностью. На этом фундаменте была создана и работает наша компания по строительству домов.

О клиентоцентричности

— Мы знаем, что в основе вашего бизнеса именно клиентоцентричность. В чем здесь смысл?

— Смысл клиентоцентричности заключается в том, что мы делаем нашего клиента лучше, успешнее, состоятельнее, усиливаем его безопасность, обеспечиваем всем необходимым, не дожидаясь отдельной просьбы, полностью закрываем все потребности клиента и его семьи.

Экосистема «ИндивиДОМ» имеет абсолютно все, чтобы создать идеальное для клиента загородное про странство по современным стандартам от архитектуры до спа-сооружений. Заказчику не надо обращаться в массу узкоспециализированных компаний. Вся проектная работа, строительство, монтаж инженерных коммуникаций, систем комфорта, экстерьер, интерьер, меблировка, ландшафт, благоустройство делается в одном месте. Клиент не тратит свое время и нервы. Важно — вся работа нашей компании абсолютно прозрачна: для заказчика создается личный кабинет, в котором он может отслеживать работу и финансовые показатели строительства с любого устройства и в любой точке мира. Почему я говорю, что наш клиент становиться лучше? Мы строим — он продолжает заниматься важным для него любимым делом. После реализации проекта клиент улучшает свои жилищные условия, уровень безопасности, а это прямая связь с уровнем успешности — человек повышает свой статус и становится обладателем премиальной недвижимости, что делает его богаче.

-А как выглядит клиентоцентричность на практике на примере «ИндивиДОМ»?

- Дом — это технически сложное сооружение. Реализация объекта в качественный законченный строительный продукт занимает от двух лет. Под законченным строительным продуктом мы пони маем уровень готовности дома, когда клиент может перевезти свои личные вещи и начать проживание. Так вот, клиентоцентричность проходит три практические стадии.

Первый уровень клиентского опыта (самый короткий) — процесс заключения договора на строительство. Уже на этом этапе мы готовимся к тому, чтобы сделать дом уютным, продумываем состав систем обеспечения и комфортного проживания. Рассчитываем функциональные зоны и набор необходимых помещений и зданий в зависимости от потребностей, увлечений клиента и его домочадцев, образа жизни, локации земельного участка, состава семьи, возраста и пола детей и множество других индивидуальных факторов.

Намного важнее и ценнее второй уровень клиентского опыта — процесс эксплуатации. Множество точек контроля строительного производства, качественные строительные материалы, грамотный подбор инженерии, пусконаладка, продуманная эргономика — все это создает надежные строительные конструкции и позволяет эксплуатировать дом с оптимальными за тратами на содержание, с отсутствием мелких ремонтов на протяжении многих десятилетий.

Наконец, самый главный, третий уровень — процесс положительного преобразования клиента. Проживая в загородном доме, в котором вам уютно, комфортно, беспроблемно, в трехминутной доступности до всего необходимого, вы становитесь лучше и успешнее, реализовываясь в карьере или любимом деле.

-Недавно вы встречались с известным в мировых деловых кругах стратегом Гарретом Мартином Джонстоном, который заявляет, что клиентоцентричность — залог востребованности продукта на рынке. Это правило, на ваш взгляд, ра ботает так же и в российских реалиях, или секрет востребованности не так прост?

- Да, именно так, мы очень долго общались с мистером Джонстоном в кулуарах всероссийского форума ИЖС, и, безусловно, это будет работать на любом рынке. Самый главный фактор — создавать лучший продукт на рынке. За долгое время работы я сформировал команду мастеров, инженеров, монтажников, архитекторов, дизайнеров, проектировщиков, узконаправленных специалистов, совместная работа которых может создать если не лучший, но точно один из лучших строительных продуктов для каждого отдельно взятого клиента. При создании одного дома задействовано до 150 крутых специалистов разных специализаций и областей.

- После 2020 года интерес к загородным домам в целом вырос. Сегодня на фоне перегретого рынка квартир люди резонно хотят получить за те же деньги большую по сравнению с квартирами площадь. По вашим наблюдениям, что еще подогревает интерес к ИЖС?

- Пандемия и господдержка в виде ипотечного кредитования также стали существенным драйве ром. Но, знаете, я уверен, что получить качественный загородный дом большей площади за те же деньги, что и квартиру, невозможно. Тут важно понимать степень готовности объекта, и очевидно, что готовый строительный продукт в виде загородного жилья в том виде, о котором я говорил выше, обойдется существенно дороже квартиры в самых скромных ожиданиях. Кроме того, стоимость эксплуатации и обслуживания загородного дома 100–150 м2 кратно больше стоимости коммунальных платежей за аналогичные квадратные метры в МКД. Что говорить о домах свыше 200, 300, 500 м2?

Ипотеку стоит рассматривать как возможность дополнительного финансирования в общей стоимости строительства и ни в коем случае как основной или единственный источник. Иначе это грозит недостроем. Отдельно подчеркну, я говорю именно о качественных домах. Конечно, можно попытаться строиться максимально дешево и экономить на всем: строительных материалах, компетентных строителях и так далее, но такие постройки могут быть опасны для жизни, их домами-то сложно назвать. Посмотрите судебные дела за последние пару лет, они наглядно подтверждают все сказанное выше.

О строительстве разных домов на фундаменте комфортного для жизни пространства

- Наверное, вас не обходят стороной ситуации, когда клиент присылает найденную в интерне те фотографию дома и просит «обсчитать»? Существенных рисков в таком «подходе», очевидно, масса. Так с чего человеку правильнее начать свой путь к дому мечты?

- Начинать надо с земельного участка, изысканий и проектной документации. Наличие качественного проекта с хорошим составом — это первое условие разумной экономии в строительстве, надежности и безопасности загородного дома. Определение типа фундамента, планировочные решения, планирование участка на функциональные зоны, возможность технологического подключения, разработка плана организации строительства, плана производства работ, плана материально-технического обеспечения, подбор комплекта машин и механизмов: стратегии реализации проекта — абсолютно все имеет значение. Чем качественнее подготовка, тем лучше менеджмент и результат.

- Но в ИЖС есть массовая стройка, а есть строительство полного цикла с воплощением индивидуальных решений. В чем отличие подходов? Когда клиенту правильнее и выгоднее смотреть в сторону индивидуального решения?

- Ключевое отличие в персонализации: в девелопменте ИЖС используются типовые решения в отличие от индивидуальных решений. Например, если в вашей семье четыре автомобиля, то маловероятно, что вы сможете приобрести дом в готовом поселке с гаражом на четыре машиноместа или двумя рабочими кабинетами, если в семье работают оба супруга. Также стоит обратить внимание, что задача девелопера — максимально получить прибыль из проекта, а это говорит о том, что существенно страдает качество несущих конструкций, качество выполнения работ, закупаются стройматериалы более низкого качества.

Компании индивидуальной застройки имеют прямой контакт с заказчиком, весь процесс строительства показан изнутри, поэтому все сотрудники компании заинтересованы в качественной работе, в каждом нюансе. Если для вас качество жизни, уровень комфорта, время, денежный ресурс являются важным аспектом жизни, определенно, стоит задуматься над тем, кому доверить строительство своей крепости. Учитывая уровень ответственности мероприятия, выбор очевиден.

- Законодатель устанавливает определенные требования к объектам ИЖС. Ограничивают ли они пожелания клиентов? Или их цель — не допустить возведения под видом объектов ИЖС многоквартирных домов?

- Обязательная регуляция не распространяется на ИЖС. Малоэтажка — исторически за границей нормативно-технической документации. В орбите федеральных программ по малоэтажной застройке от ИЖС есть только этажность и формат. Проекты носят типовой характер, технологии строительства сводятся к домокомплектам. По сути, это квартиры, построенные в «горизонте», а не в «вертикали». Конечно же, вся ин дивидуальность в массовой стройке сводится к нулю. Архитектура однообразна, планировки, экстерьер — под копирку. Касаемо второго пункта вопроса — возвести МКД под видом ИЖС, как вы себе это представляете? Построить 25-этажный особняк — в здравом уме ни кто за такое не возьмется. Хотя в Индии есть что-то подобное, можно при желании поискать в интернете (улыбается).

К многоквартирным домам, по сути, еще можно отнести таунхаусы, квадрохаусы (несмотря на то, что чаще это блокированная застройка, под каждый блок выделен свой земельный участок). Такие объекты как раз и возводятся под видом ИЖС. Ничего плохого в этом не вижу. У каждого человека совершенно разные возможности и потребности.

- Индийский частный небоскреб, действительно, на любителя. Интересно другое: «ИндивиДОМ» занимается строительством загородных домов и комфорт-, и премиум-классов. Какие опции включает последний сегмент?

- Дома премиум-класса обязательно отделываются в экстерьере и интерьере материалами высокого качества, имеют просторные планировки, второй свет, камин, большие санузлы, а сейчас тренд на блочные планировки, когда для каждой комнаты предусмотрены отдельные удобства и гардеробные. Такие дома оснащаются передовыми инженерными системами. Если это комплекс зданий, возводится выносная ко тельная. Отдельное внимание уделяется благоустрой ству и озеленению. Множество сценариев освещения. Климатические установки, приточно-вытяжная вен тиляция, дизайнерский ремонт и мебель и еще масса различных опций. Такие дома, как Rolls Royce в автомобилестроении — все определяется возможностями и запросом человека.

- И в первом, и во втором случаях вы возводите жилье под ключ. А за перестройку беретесь?

- Крайне редко. В исключительных моментах.

 - Проводите ли вы аудит уже готовых проектов?

- Да, это повседневная деятельность. К нам часто обращаются с проектом, выполненным в сторонней организации. В 90 процентах случаев они отправляются в утилизацию, поскольку требуют полной переработки.

- Из чего состоит «дорожная карта» строительства ваших объектов? На что в ней клиенту стоит обратить особое внимание?

- Все это мы подробно расписываем в нашей презентации. Если кратко: проект — строительство — инженерные коммуникации — отделочные работы — благоустройство.

- Команда архитекторов, инженеров-конструкторов «ИндивиДОМ» каждый день решает сложные математические задачи. Это справедливое: вы применяете порядка 130 параметров проектирования и строительства? Мы не ошиблись в цифрах?

- На самом деле, параметров гораздо больше, и они не только математические. Важна эмоциональная составляющая. Оправдать ожидания клиента — одна из множества задач. Для всей нашей команды — это будни. Высокий уровень компетенций, регулярное обучение позволяют нам справляться с множеством организационных и технических вопросов максимально эффективно в самые сжатые сроки.

- Красивый фасад здания не равно надежное капитальное строение. Случаи, когда швы между плитами просто забиваются строительным мусором, говорят о грубом нарушении строительных технологий. Какие технологии загородного строи тельства сегодня считаются передовыми, какие используете вы?

- Мы всегда держим руку на пульсе в данном вопросе. Лучше, чем натуральные природные экологичные материалы, к сожалению, пока что ничего не существует. Бетон, кирпич, керамические блоки, металл и материалы на их основе полностью отвечают критериям надежности, безопасности, энергоэффективности. Каждая технология имеет свои плюсы и минусы, решение о применении того или иного материала принимается на этапе проектирования, когда закладываются требования к степени ответственности и параметры здания. Тут крайне важна квалификация исполнителей. Газобетон как стеновой материал тоже неплохой. Важно еще учитывать экономическую целесообразность. Например, заполнение проемов в монолитном каркасе целесообразней выполнить из газобетонных блоков, нежели из полнотелого кирпича. А при небольших пролетах и несложной архитектуре целесообразней применить керамические блоки, так как они более восприимчивы к нагрузкам на сжатие в составе несущих стен, чем газобетон, и обладают гарантированными показателями теплоэффективности для нашего климатического района. А газобетонные блоки при плотности D400, согласно СП 70. 13330. 2012, запрещено применять в качестве материала несущих стен, но они проходят по климатологии. Плотность D500 для несущих конструкций допустима, но уже не проходит по теплотехническим расчетам и требует дополнительного утепления, что влечет за собой дополнительные расходы на организацию и обеспечение данного мероприятия.

О рисках и «болях» клиентов

- Основная головная боль заказчика в работе с подрядчиком — как действовать так, чтобы процесс был эффективным. Это касается и состава работ, и сроков, и финансов. Что еще клиенту важно не упустить из виду?

- Для нас каждый клиент — это партнер. Мы строим работу по принципу: как сделали бы это для себя, своего лучшего друга или собственных родителей. Фокус на партнерские отношения позволяет пройти путь реализации проекта максимально комфортно.

Обязательно стоит обратить внимание, насколько давно компания на рынке, оценить финансовую устойчивость компании, насколько лица, принимающие решения, вовлечены в работу.

- При каких условиях смета может вырасти в цене? Когда этот рост объективен?

- При соблюдении правильной стратегии увеличение сметы маловероятно. Качественный проект дает возможность точно просчитать количество необходимых материалов. График ППР — спланировать закупку, затоваривание и резервирование на строительной площадке. Мы закрепляем в договоре, основываясь на ГК РФ, возможность увеличения сметы в случае подорожания основных строительных материалов более чем на 10%. На практике еще ни разу не пользовались данным пунктом.

- В целом как относиться к рекламным слоганам, которые обещают константу стоимости квадратного метра, — от начального до финишного этапов строительства?

 -Реализация загородного дома или комплекса по индивидуальному проекту «под тапочки» занимает от двух лет в зависимости от строительного объема, применяемых материалов, сложности архитектурных решений, используемых технологий, готовности строительного участка и прочее. Поэтому на такой дистанции прогнозировать некие усредненные зна чения за квадратный метр в условиях турбулентного рынка нереально. И мы еще не говорим о возможных изменениях и индивидуальных предпочтениях отдельно взятого клиента. Делайте вывод сами о правдивости подобных рекламных слоганов.

-Но и дешево не равно качественно, многие наши соотечественники на себе испытали это утверждение. Какие неочевидные подводные камни могут таить низкие или крайне завышенные цены?

- К сожалению, статистика клиентского опыта показывает тенденцию, что первый дом строят по принципу, где дешевле. Столкнувшись с проблемами в эксплуатации различного характера (если, конечно, дойдет до заселения), продают его, и уже второй дом стремятся построить правильно, обращаясь в профессиональные компании с подтвержденным опытом. Поэтому стоит обращаться сразу в несколько серьезных компаний.

При выборе подрядчика нужно анализировать состав сметы, обращать внимание на состав работ, качество закладываемых материалов и выбирать не по принципу наименьшей стоимости в «итого», а по наиболее наполненному сметному расчету. В сметах можно увидеть в полной мере всю компетенцию и опыт компании, в этом и заключается наша экспертность.

Простой пример, неочевидный для человека, — качество кровельной мембраны и ее внесение в смету в раздел «материалы» этапа устройства кровли. При кровле общей площадью 300 м2 в смете одного подрядчика заложена мембрана стоимостью 1200 руб./рулон сроком службы 3 года, у второго премиальная мембрана стоимостью 15 000 руб./рулон сроком службы 15 лет. Потребность в данной мембране 6 рулонов. Разница в деньгах 82800 руб. (7 200%). И это всего лишь один пример из сотни.

Конечно же, можно найти и более оптимальное решение, кроме того, нужно его искать. Критерий вы бора «цена» — самый неэффективный способ оценки компании по строительству в ИЖС.

-Продолжая тему цены: вы осуществляете финансовый контроль на протяжении всего проекта. Какие инструменты используете для мониторинга бюджета и предотвращения перерасходов?

- Весь процесс оцифрован в специальном программ ном обеспечении, где ведется журнал работ, отслеживаются поставки в реальном времени. Все как на ладони и очень удобно. Также к данному сервису подключается и клиент. Доступ возможен в декстопной версии и через мобильное приложение.

 - На ваш взгляд, в идеале сколько и какие специалисты должны осуществлять контроль стройки?

 - Давайте посчитаем: авторский надзор, отдел ПТО, руководитель проекта, прораб, мастер — 5–6 человек. Не считая строительного контроля и технической службы заказчика, это уже при строительстве загородного дома свыше 1500 м2.

 - В целом, возможно ли спрогнозировать максимальное количество рисков еще на этапе разработки проекта?

- Да, именно по этой причине мы уделяем самое пристальное внимание данному этапу сотрудничества с клиентом. Процесс подготовки проектной документации занимает минимум 2–3 месяца, а в отдельных случаях 12–18 месяцев. Именно по этой самой причине мы не строим без проекта или по проекту, который не прошел аудит. Пытаемся донести до каждого заказчика — с этого самого этапа начинается путь к строительству собственного дома. Самое оптимальное время для проектирования и изысканий август – январь, чтобы максимально подготовиться к сезону строительства и оптимально закупить основные строительные материалы.

-Отсюда другой важный вопрос: когда лучше начинать закладку фундамента в средней полосе? В какой мере выбор сезона может отразиться на смете?

-В зависимости от технологической разбивки. Если мы планируем закончить общестроительные мероприятия в течение сезона, фундамент надо делать с наступлением тепла весной. Если объект большой, и мы понимаем, что в один сезон не успеем, нулевой цикл целесообразно выполнить в один строительный сезон, а возведение стен, перекрытий, кровли перенести на следующий. Строительство в зимнее время возможно, но всегда влечет дополнительные затраты на обогрев, организацию освещения, уборку снега и т. д.

О штучных проектах

- На вашем сайте можно увидеть реализованные вами проекты, выполненные в различных архитектурных стилях. Мы знаем, что ваши спецы владеют и самыми различными технологиями. А решением каких архитектурных и конструктивных задач, какими домами гордитесь особенно?

 - Знаете, каждый проект — предмет для нашей гордости. Все наши дома преимущественно в классическом стиле выполнены крайне надежно. На фасадах применен клинкерный кирпич, он не только очень выразительный, но и долговечный. На эти фасады мы даем пожизненную гарантию. Несущие стены возведены из керамических блоков Porotherm 440 мм и 510 мм. Фундаменты монолитные ленточные, с цокольными этажами и техподпольем. Благодаря данному решению коммуникации всегда можно обслужить.

Оба комплекса имеют банные сооружения. В одном случае это целый спа-комплекс с кедровой сауной и хамамом, облицованным художественной мраморной мозаикой. На одном из зданий можно увидеть угловое окно в каминном зале. Большие пролеты без дополни тельных опор реализованы с помощью железобетонных монолитных конструкций и применением LVL бруса. Все комплексы обеспечены передовыми системами отопления, видеонаблюдением, охранным оборудованием, системами контроля и управления доступом, климатическим оборудованием, системами резервирования электроэнергии, домофонией, интернетом.

Проекты находятся в стадии реализации, поэтому на фото есть небольшой «рабочий беспорядок».

 -В Сети много рассуждений об энергоэффективном домостроении. В частности, о домах класса «А ++». О чем говорит эта маркировка?

- Данная маркировка касается только новых много квартирных домов. Мы придерживаемся более высоких стандартов. Как известно, тепловые потери здания, в нашем случае индивидуального загородного дома, про исходят через окна, кровлю, фундамент и в последнюю очередь через стены.

Теперь давайте по порядку.

Окна: мы применяем оконный профиль от 70 мм, преимущественно алюминиевый, с энергосберегающими 2-3-4-хкамерными стеклопакетами и специальным напылением. Скажу вам честно, заложить правильное остекление сопоставимо с разработкой проекта дома.

Надо учесть экстерьер, интерьер, дизайн, колористические решения, качество фурнитуры, взломостойкость, ударопрочность и т. д. Кроме окон, стоит обратить внимание на входные двери и, если есть, гаражные ворота. В данном направлении мы сотрудничаем исключительно с производителями премиум-продукции и тщательно подбираем каждый элемент с особым вниманием к деталям.

Качественные, премиальные окна и двери — один из элементов и признаков статусной недвижимости.

Теплопотери кровли решаются качественным утеплением чердачного перекрытия или самой кровли в зависимости от типа здания. Обычно мы берем се верные нормы для набора нужной толщины. Из года в год зимы разные, поэтому небольшой запас на данном этапе создаст дополнительный уровень комфорта для наших клиентов. Также в данном вопросе мы уделяем внимание экологии, преимущественно применяем безфенольные материалы.

По умолчанию утепляется все, что возможно, включая отмостку. Уровень промерзания грунтов в зависимости от типа грунта разный, так же стоит учитывать и горизонтальное промерзание. Утепление фундаментов — это не только энергоэффективность здания, но и мероприятия по защите от сил морозного пучения. А как мы знаем, фундамент — это основа дома. Очень важный параметр в плане уюта, тепла — это высота фундамента от уровня грунта: чем выше дом, тем теплее. Но без фанатизма. Мы рекомендуем три ступеньки, это еще и комфортно в плане заметаемости в зимний сезон.

В разговоре о теплоэффективности стоит упомянуть, что все перечисленные правила распространяются и на жаркое время. Например, в южных странах это делается для того, чтобы сохранить прохладу в помещениях. В наших домах комфортно и зимой, и летом.

- Сейчас много говорят о технологичных, «умных» домах. Меньше говорят об интеллектуальной конструкции дома. Есть ли здесь прямая зависимость одного от другого, на ваш взгляд?

- Конечно, прогресс не стоит на месте, и с каждым годом появляются все более продвинутые технологии управления. Интеллектуальная конструкция дома — важнейшая составляющая, она необходима для всех. Жить с неправильным выключателем придется достаточно долго, а возможно, и всегда. Правильная эргономика, продуманный дизайн, грамотно расположенные функциональные зоны — важнейшее в организации пространства вокруг человека. Системы «умного» дома — это элемент персонализации, скорее крутая фишка, чем базовая составляющая. Клиенты с консервативными взглядами, как правило, отказываются от таких наворотов. Молодежь, напротив, интересуется, спрашивает.

-«ИндивиДОМ» по желанию человека готов провести виртуальный 3D-тур по будущему дому. Это означает, что клиент может увидеть индивидуальный проект любой сложности еще на этапе проектирования?

- Да, это так. У нас доступна возможность про работать VR-проект до мельчайших деталей. Это интерактивная презентация, очень наглядный способ ознакомиться с будущим домом снаружи и изнутри. Как будто вы побываете там лично — на участке и в каждой комнате. Мы оборудовали офис последней моделью VR-очков и сделали специальное ПО для максимально реалистичного погружения. Базовая VR-модель уже входит в стоимость проектирования. Полная проработка под дизайн-проект — это уже дополнительная опция.

-Какие тренды, по вашему мнению, будут определять будущее индивидуального загородного строительства в России?

- Главным трендом, считаю, будут именно дома, построенные по индивидуальному проекту с учетом всех нюансов жизни семьи. Также актуальными станут дома бизнес-класса с внедрением элементов премиум, демократизация роскоши.

- Возвращаясь к Гаррету Мартину Джонстону и его заявлению, что он знает, как строить дома, которые будут продаваться сами собой. Вы открыли аналогичную формулу?

— Формула простая: строить самые лучшие.