Кадры для туротрасли: В Туле прошел круглый стол, посвященный туризму

© ООО "Региональные новости"

В Туле состоялся круглый стол, организованный ТРО «Деловой России» при поддержке «Бизнес-журнала. Центр», на котором обсудили туристический сезон 2025 года в Тульской области. Мероприятие прошло на площадке Тульской торгово-промышленной палаты. 

Среди центральных тем – кадры. По словам представителей бизнеса, кадровый дефицит и отсутствие квалифицированных специалистов – одна из самых крупных проблем, с которыми им приходится сталкиваться.

Участники – представители бизнеса и замминистра культуры и туризма Тульской области Елена Мартынова – детально разобрали причины кризиса и возможные пути его решения.

По словам последней, ранее в сфере гостеприимства считалось, что специальное образование необязательно. Однако сегодня подход меняется.

«Федеральный центр выделяет финансирование на программы обучения, но бизнесу нужны уже подготовленные кадры», – отметила она.

Участники отметили, что даже базовые позиции – администраторы, горничные, сотрудники сервиса – остаются вакантными месяцами.

По словам представителей отрасли, даже выпускники туристических колледжей и вузов редко идут работать по специальности.

Бизнес пытается компенсировать нехватку местных кадров иностранными работниками, однако сталкивается с действующими ограничениями.

Сегодня, по слова замминистра, в регионе уже существует ряд мер, поддерживающих бизнес в непростых кадровых условиях. Среди них и федеральные программы обучения, и тесное взаимодействие с тульскими образовательными учреждениями.

Мартынова подчеркнула, что правительство активно финансирует образовательные проекты, включая онлайн-курсы и очное обучение в Москве, Казани, Краснодаре и Санкт-Петербурге.

 «Бизнес может бесплатно повышать квалификацию сотрудников через центры компетенций. Нужно активнее пользоваться этими возможностями», — отметила замминистра.
Для предпринимателей доступны программы для обучения на льготных условиях, однако, по её словам, малый бизнес часто игнорирует их из-за нехватки времени и ресурсов.

«Мы планируем открыть экспериментальные классы гостеприимства в школах уже в 2026 году — это поможет заинтересовать молодежь с раннего возраста», — заявила Мартынова.

Она также упомянула о расширении сотрудничества с колледжами. Например, в Донском и Туле уже действуют кластеры в отрасли туризма и сферы услуг в рамках федерального проекта «Профессионалитет». Замминистра обозначила возможность бизнеса присоединиться к проекту, выстраивая учебные планы в соответствии с реальными запросами.

Мартынова отметила возможность индивидуального учебного плана и гибкого рабочего графика для студентов, совмещающих учебу с работой в отелях и ресторанах:

«Вузы готовы идти навстречу: студенты смогут получать зачёты за практику, а бизнес — восполнять нехватку персонала без дополнительных затрат», - подчеркнула она.