Бизнес Журнал:

«Аэрофлот» и другие авиаперевозчики временно ограничили регистрацию пассажиров и оформление билетов

Сбой в системе бронирования нарушил работу иquot;Аэрофлотаиquot;, иquot;Победыиquot;, AZUR air и иquot;Ямалаиquot;
icon
16:20; 26 января 2026 года
https://business-magazine.online
изображение сгенерировано ИИ

© изображение сгенерировано ИИ

Работа ряда российских авиакомпаний оказалась нарушена из-за масштабного сбоя. Технические неполадки привели к временным ограничениям в обслуживании пассажиров.

В частности, затруднены регистрация пассажиров и багажа, оформление, переоформление и возврат авиабилетов, а также покупка дополнительных услуг. О возникших сложностях сообщили несколько авиакомпаний, среди них «Аэрофлот», «Победа», AZUR air и «Ямал». В «Аэрофлоте» уточнили, что причиной стал сбой именно в системе бронирования Leonardo (Сирена-Трэвел), которая используется для обработки билетных операций.

Перевозчики предупреждают пассажиров о возможных изменениях в расписании рейсов и рекомендуют следить за обновлениями.

По информации пресс-службы «Аэрофлота», поставщик услуги уже ведет работы по восстановлению штатного функционирования системы. Сроки полного устранения неполадок пока не уточняются.