Бизнес Журнал:

МФО запретят проставлять за клиента согласие на получение допуслуг

Банк России усилил защиту прав заемщиков МФО
icon
17:06; 13 мая 2026 года
https://business-magazine.online
изображение сгенерировано ИИ

© изображение сгенерировано ИИ

Банк России утвердил обновленную редакцию базового стандарта деятельности микрофинансовых организаций, существенно усилив требования к защите прав заемщиков. Новый документ вводит дополнительные ограничения на практики, которые могут вводить клиентов в заблуждение при оформлении микрозаймов и сопутствующих услуг.

Согласно новым правилам, МФО запрещается самостоятельно отмечать согласие клиента на подключение дополнительных сервисов - даже в случаях, когда такие услуги предлагаются уже после заключения договора займа. Теперь любое согласие заемщика должно быть выражено им лично и однозначно.

Обновленный стандарт также обязывает микрофинансовые организации раскрывать полную информацию о дополнительных услугах на всех этапах их предоставления. Клиентам должны сообщать, кто именно оказывает сервис, можно ли отказаться от него и каким образом это может повлиять на условия займа.

Отдельное внимание регулятор уделил оформлению договоров. МФО больше не смогут использовать визуальные приемы, способные сместить акцент в пользу наиболее привлекательных условий. Речь идет, в частности, о выделении отдельных пунктов цветом, крупным шрифтом или иными способами при одновременном сокрытии менее выгодных положений договора.

Кроме того, документ приводит требования к деятельности МФО в соответствие с действующим законодательством. В нем уточняются сроки и порядок рассмотрения обращений клиентов, правила информирования заемщиков о рисках и условиях договоров, а также отдельные нормы, касающиеся взыскания просроченной задолженности.

Новая редакция базового стандарта начнет действовать с 1 июля 2026 года.