Бизнес Журнал:

Пользователи Ozon Банка пожаловались на проблемы с доступом к личным кабинетам

Пользователи Ozon Банка пожаловались на проблемы с доступом к личным кабинетам
icon
12:25; 06 ноября 2026 года
https://business-magazine.online
изображение сгенерировано ИИ

© изображение сгенерировано ИИ

Клиенты Ozon Банка столкнулись с проблемами при использовании мобильного приложения и доступе к личным кабинетам. На перебои в работе финансовых сервисов пожаловались тысячи пользователей.

По данным сервиса мониторинга интернет-сбоев Detector404, к 12:20 мск число обращений о неполадках достигло более 31 тысячи за последний час. Столько же жалоб было зафиксировано за последние сутки.

Согласно статистике сервиса, наиболее распространенная проблема — невозможность войти в личный кабинет. На нее приходится 38% обращений. Еще 27% пользователей сообщили о сбоях непосредственно в работе сервисов банка.

Больше всего сообщений о неполадках поступило из Санкт-Петербурга - на этот город пришлось 4% жалоб. Москва, Московская и Самарская области обеспечили еще по 3% обращений за последний час.