Бизнес Журнал:

Генпрокуратура скорректировала правила Wildberries 

Генпрокуратура добилась корректировки правил Wildberries 
icon
15:23; 15 ноября 2023 года
Холдинг Региональные новости

© Холдинг Региональные новости

Генеральная прокуратура сообщил, что маркетплейс Wildberries после проверки ведомства изменил два десятка положений регламента своей работы. 

Теперь покупатели не обязаны проверять качество товара при получении, а датой возврата продукции определен момент отказа от нее. Также срок доставки товара отныне может быть продлен только по согласованию с потребителем. 

Кроме того, покупатель может отказаться от купленного товара, в том числе технически сложных устройств. Маркетплейс сократит и срок рассмотрения претензии о замене товара.

12 октября генеральный прокурор Игорь Краснов дал поручение проверить Wildberries после того, как маркетплейс ввел комиссию за оплату товаров картами иностранных платежных систем и взимание платы за возврат покупки. На следующий день маркетплейс отменил комиссию. 

Также в Генпрокуратуре добавили, что Wildberries сохранит возможность компенсации за возврат товара лишь в отдельных случаях, например, при низкой доле выкупа товаров покупателем или большом расстоянии транспортировки. 

Десять поездов значительно отстают от расписания движения из-за инцидента в Орловской области

Из-за оперативных мероприятий на территории Орловской области от графика движения отстают несколько поездов дальнего следования. Максимальное время задержки в пути может достигать более 4 часов. Рассматривается вопрос доставки пассажиров до мест проживания автобусами.

13 сентября 20:00