Навигатор для выхода из кризиса

© Личный архив Павла Грибачева

Российский предприниматель разработал уникальную управленческую методику для бизнеса, снижающую риски банкротства в десятки раз

Экономическая турбулентность и последствия пандемии привели к закрытию более 80% малых и средних предприятий в России. Но при ближайшем рассмотрении оказывается, что причина не во внешних событиях как таковых, а в просчетах управления, которые привели к банкротству. Секретами управления в штиль и шторм с нами поделился Павел Грибачев, успешный предприниматель, управляющий бизнесами в сфере логистики и сельского хозяйства, разработал уникальную методику «Навигатор для малого бизнеса», получившая широкое применение в компаниях малого бизнеса.

 - Павел, чудес в бизнесе, как известно, не бывает, все решает строгий и холодный расчет. На каком жизненном этапе Вы поняли, что собственная методика управления бизнесом способна стать эффективной системой?

 - 15 лет назад я запустил свой первый бизнес в сфере систематизации и управления бизнес-процессами небольших компаний. Тогда к нам за помощью обращались предприниматели, которые испытывали серьезные проблемы с ведением учета и управлением компанией в целом. Сферы деятельности организаций были совершенно разные. Вначале я рассматривал каждый случай как уникальный, а для выявления оптимальных решений приходилось досконально разбирать все бизнес-процессы и тонкости функционирования предприятия.

Со временем мне стало понятно, что, несмотря на внешние различия и множество индивидуальных деталей, по своей сути у всех представителей малого и среднего бизнеса одни и те же проблемы. Сводятся они к следующему: отсутствие такой системы показателей, которые не только отражают текущее состояние дел в компании, но и становятся фундаментом для принятия эффективных управленческих решений. Рассчитать такие показатели невозможно без фиксации всех фактов хозяйственной деятельности и упорядочивания внутренних бизнес-процессов. В результате, отсутствие объективных данных часто приводит к тому, что руководители или собственники компаний вынуждены, что называется, «рисовать» цифры и принимать решения, основываясь на эмоциях, а не исходя из анализа данных и информации. Что уж говорить о качестве принимаемых в таких условиях решений. В бизнесе существует аксиома: невозможно управлять тем, что невозможно измерить.

«Навигатор малого бизнеса» - это своего рода приборная панель, как в автомобиле, только для предпринимателя, отражающая текущее состояние дел в компании. При этом частота отслеживания этих показателей может быть ежедневной, еженедельной, ежемесячной. При этом особенно важные измерения должны быть постоянно под контролем, но для их анализа не нужно тратить время на какие-либо расчеты. Если какой-то из показателей отклоняется от нормы,  то необходимо оперативно разобраться с конкретной проблемой, не дожидаясь, пока она перерастет в глобальный кризис. Есть показатели, которые достаточно отслеживать раз в месяц или квартал.

 - Как работает эта методика, за счет чего позволяет снизить риски банкротства?

 - Важен планомерный системный подход в управлении даже небольшой компанией. Причем делать это  нужно с первого дня работы. Первым шагом здесь является фиксация абсолютно всех фактов хозяйственной деятельности компании. Например, если речь идет о торговой компании, то это может быть выручка, себестоимость и затраты, хотя самом деле этих показателей гораздо больше. Занимает этот процесс всего несколько минут. Зато на основании этих данных можно рассчитать ключевые финансовые показатели, критически важные для любого бизнеса. Своевременное отслеживание этих данных значительно повышает осведомленность предпринимателя о том, что на самом деле происходит в компании. А это в свою очередь дает возможность оперативно принимать необходимые решения. Чтобы на базовом уровне начать пользоваться методикой потребуется несколько дней обучения.

Я продолжаю систематизировать и дополнять «Навигатор». Эта методика – всего лишь инструмент создания и управления небольшими компаниями, которым пользуюсь не только я, но и другие успешные предприниматели. Многим это помогло открыть свое дело. Но бизнесы создавались задолго до ее появления. Но здесь новичкам в бизнесе нужно знать, что вероятность провала в первый год для небольших компаний составляет 40%, а через пять лет на плаву останется только 20% малых бизнесов, через десять лет останется только 4%. При этом компании, которые я создал с нуля, являются успешными. Если учесть статистику, приведенную выше, то вероятность такого события была менее 1%.  Другие предприниматели, которые применили мою методику - также отлично себя чувствуют. Факт того, что мои наработки оказались кому-то полезны, вызывает у меня не меньшее удовлетворение, чем успехи моих собственных компаний.

 - Расскажите, почему вашу методику можно адаптировать под разные сферы бизнеса?

 - Естественно, в каждом направлении бизнеса есть свои индивидуальные особенности. Например, деятельность небольшого магазина представляет из себя достаточно простой бизнес-процесс: заказ товара у поставщика, доставка в магазин, продажа покупателю. В то же время производственный цикл сельхозпредприятия – гораздо сложнее, поскольку одновременно нужно заниматься заготовкой кормов, управлением процессами воспроизводства и кормления поголовья, профилактикой состояния здоровья стада, тщательным планированием племенной работы и повышением продуктивности поголовья. Все это усложняется тем, что для сельхозпредприятия необходимо планировать работу на 3-5 лет вперед.

Тем не менее, за полтора десятка лет предпринимательской деятельности я пришел к выводу, что любой бизнес работает по одним и тем же законам, которые базируются на фундаментальном экономическом принципе спроса и предложения. Любая компания должна предложить такой продукт или услугу, за который покупатель готов платить экономически обоснованную цену. Поэтому для меня нет принципиальной разницы между маленьким бизнесом, даже состоящим из одного человека и большой компанией. Часто люди думают, что управление крупным предприятием гораздо сложнее, чем маленький бизнесом. Все как раз наоборот: большие корпорации уже имеют сложившуюся структуру и иерархию управления, где у каждого подразделения есть четкий функционал и ограниченный круг обязанностей. В то время как у небольших компаний, в особенности у новичков, вообще нет никакой структуры, в управлении творится хаос, небольшая команда вынуждена заниматься только текущей работой, а на управлении времени нет.

Поэтому важна скорее не сфера, а четко выстроенная система управления. Конечно, методика учитывает и нюансы. Для каждого вида бизнеса на основании базовых шаблонов и показателей разработаны наборы специфических метрик для получения более точной информации о состоянии бизнеса.

-  Бизнес, особенно малый, дело рискованное. Предприятиям, которыми вы управляете, с успехом удалось пережить сразу несколько кризисов. Каким образом Вам удается преодолевать периоды экономической нестабильности?

 - На самом деле, в кризисах нет ничего экстраординарного. В экономике даже существует понятие экономических циклов. За подъемом следует спад и наоборот. Текущий кризис был давно ожидаем, для него всего лишь требовался повод. К этому можно подготовиться. Что касается форс-мажора, то его предугадать невозможно. Да и не нужно.  Я, как эксперт в области малого бизнеса, а также руководитель нескольких компаний, опираюсь только на объективные данные, и выводы, которые можно получить на основании этих данных. Поэтому одна из основных задач «Навигатора» - помочь справиться с турбулентностью во времена экономических потрясений. К примеру, свою первую компанию я запустил в кризисный 2008 год, далее были трудные годы 2014-2016, пандемия 2020-2021. Непросто и в этом году. Но при этом все компании под моим руководством продолжают успешно развиваться.

 - Какие пять советов вы могли дать начинающим бизнесменам?

 - Вообще, запуск своего собственного дела можно сравнить с путешествием по джунглям. Неопытным новичкам это может казаться увлекательным приключением, но проблема в том, что ввиду отсутствия необходимых знаний и опыта, они часто становятся «жертвами» других более умудренных «хищников». Я уже приводил убийственную статистику. Но, к сожалению или к счастью, почти никто из начинающих предпринимателей этого не знает. Владея всей информацией, наверное, только сумасшедшие ввязались бы в такие авантюры.  Не знал этого и я, когда 14 лет назад уволился с перспективной работы программиста и открыл свою первую компанию.

Поэтому мой первый совет новичкам: гораздо безопаснее строить карьеру наемного сотрудника.  Я говорю совершенно серьезно. Так как предпринимательство – это, прежде всего, образ жизни, который в корне отличается от того, к чему привыкли те, кто работает по найму. В этом случае у людей спокойный и понятный ритм жизни, который в основном подчиняется рабочему графику. А предпринимателям, особенно на начальном этапе приходится выполнять одновременно несколько функций, потому что очень часто нет необходимых ресурсов на содержание наемных сотрудников. Соответственно рабочий день не нормирован, а о выходных часто не может быть и речи.

Если вы всё-таки решили открыть свое дело, есть второй совет: уделите достаточное внимание подготовительной работе.  Выберете нишу будущего бизнеса. Тщательно просчитайте, какая сумма потребуется для запуска, какую выручку вы планируете получить, какие будут операционные затраты, проще говоря, поработайте над бизнес-планом. С другой стороны, надо понимать, что реальность в любом случае не будет соответствовать плану и нужно быть готовым гибко реагировать на обстоятельства.

Третий совет, после того как вы определились с направлением, попробуйте устроиться в подобную компанию в качестве рядового сотрудника. Еще лучше, если это будет руководящая должность. За несколько недель вы поймете многие нюансы бизнеса, а это поможет в будущем избежать фатальных ошибок.

Совет номер четыре. Будьте готовы к тому, что первые полгода бизнес будет приносить убытки. В этом нет ничего необычного. Так часто происходит в момент становления и развития новой компании. Поэтому эти убытки нужно закладывать при расчете бизнес-плана и точно знать, как их перекрывать.

И последнее. Нужно всегда помнить, что запуск нового бизнеса даже с детально проработанным бизнес планом – это очень рискованное предприятие, которое может оказаться провальным проектом. Поэтому для первоначальных вложений используйте такие средства, потеря которых критически не скажется на вашей жизни, и вы сможете скорректировать при необходимости свой дальнейший жизненный план. А главное, если уж ступили на эту дорогу, следуйте за «Навигатором», он укажет верное направление!