© Baza
Владельцы пунктов выдачи заказов «Озона» временно закрыли свои точки в связи с введением сервисного сбора со стороны маркетплейса. Об этом сообщает телеграм-канал Baza. По данным источника, речь идет о десятках закрывшихся ПВЗ.
Ранее онлайн-ретейлер предупредил владельцев ПВЗ, что с 1 апреля меняется порядок расчёта агентского вознаграждения для владельцев ПВЗ. С небольших ПВЗ планируют взимать сервисный сбор в размере 1 рубль в месяц (с выручкой до 7 млн рублей в Москве, до 5 млн в Санкт-Петербурге, до 2,2 млн в других городах).
Для ПВЗ с большими оборотами расчет сервисного сбора ведется с помощью специального калькулятора. По подсчетам владельцев ПВЗ, он составляет от 0,1% до 2% от оборота выданных посылок. Чтобы сократить сервисный сбор владельцам ПВЗ предлагают открыть еще один ПВЗ на то же юрлицо или же купить действующих пункт с невысоким оборотом, включить его в общую сеть, что позволит снизить суммарный порог оборота и тогда сбор составит 1 рубль.
Анонсированный сервисный сбор должен покрыть вложения маркетплейса в привлечение клиентов, инвестиции в цены для покупателей, работу с заказами клиентов и продвижение ПВЗ на витрине.
Данное нововведение владельцы ПВЗ восприняли негативно. В знак протеста они временно закрыли точки, подчеркнув, что не готовы к дополнительным финансовым затратам. На этом фоне Ассоциация участников рынка электронной коммерции планирует направить коллективное обращение в ФАС.